הצרכן בעיות

קידום זכויות הצרכן הוא בראש סדר העדיפויות של האיחוד האירופיבאמצעות הסכם, נורבגיה מיישם את אותו דבר חקיקה, כמו מדינות האיחוד האירופי בתחומים כגון תמחור, שיווק, מוצרי צריכה רכישות, את תנאי החוזה בטיולים מאורגנים. רבים נורווגית הצרכנים חנות מחוץ לנורבגיה יותר, ואחיד יותר חקיקה מגביר את הצרכנים בטיחות. הצרכן מדיניות משיכת הבינלאומית הגוברת תשומת לב, הוא לעתים קרובות גבוה על סדר היום האירופי. הצרכן רכישות בחשבון מתוך סך התוצר המקומי הגולמי (תמ"ג) במדינות האיחוד האירופי. דרך ההסכם ואת השתתפותנו השוק הפנימי, נורבגיה הצרכן של מדיניות המושפעת על-ידי ההתפתחויות בתוך האיחוד האירופי. המטרה של האיחוד האירופי הצרכן של מדיניות כדי לשפר את הצרכנים אמון השוק הפנימי על ידי פיתוח כלים, חקיקה וזכויות לעשות את זה קל יותר לרכוש מוצרים ושירותים מעבר לגבולות מדיניים.

לשים הצרכנים לחזק את עמדתו הוא אמצעי חשוב להשגת האיחוד האירופי של אסטרטגיית צמיחה - אירופה.

הנציבות האירופית הצרכן אסטרטגיה היא מרכיב מרכזי של מדיניות האיחוד האירופי בתחום זה. במאי, הוועדה הציגה אסטרטגיה חדשה, הצרכן האירופי סדר היום, עבור התקופה עד. זה נועד כדי להגביר את הצרכנים אמון ולחזק את בטיחות הצרכן, על ידי שיפור הרגולציה, שיפור המעקב, הגדלת הידע, שיפור יישום ואכיפה, ולהבטיח כי ישנן מערכות ליישוב סכסוכים. זה הוא דינמי, יוזם אסטרטגיה זה גם מדגיש את החשיבות של זכויות הצרכן של האיחוד האירופי. זה מייחס חשיבות חיזוק הגנת הצרכן ולהבטיח את זכויות הצרכן יותר מקרוב משולב מדיניות אחרים בתחומים כגון אנרגיה ואיכות הסביבה (למשל אנרגיה תיוג של המבנים, מכשירי חשמל ביתיים), התחבורה (הנוסע זכויות) ותקשורת (מרבית תעריפי הנדידה כאשר באמצעות טלפונים ניידים בחו"ל). האיחוד האירופי של הרגולציה בתחום זה באופן מסורתי היה מינימלי, משאירים מדינות בודדות להציג חזק הגנת הצרכן אמצעים. בשנים האחרונות, הוועדה הציעה מלא במספר הולך וגדל של תחומים, ביניהם לא הוגן מסחרי שיטות הוראה, חלקים של ההוראה על זכויות הצרכן, וכל הנחיה על הסכמי אשראי לצרכנים. היום ישנם חוקים המסדירים הצרכן חוזים במגוון רחב של תחומים, כולל רכישה של מוצרים, רכישות באשראי, חבילת סיורים יותר, כמו גם מידע כללי על ביטול זכויות בקשר עם סוגים מסוימים של מכירות, כגון מדלת לדלת מכירות, קניות באינטרנט.

יש מעט האירופי רגולציה בתחום זה, אבל האירופי הוועדה כבר כמה זמן מחפש לפתח האירופי דיני חוזים במערכת.

המטרה היא להגביר את השוק הפנימי דרך מדים החוזה מערכת המשפרת משפטי אמצעי הגנה עבור ארגונים ומפשט את החוקים עבור הצרכנים. האסוציאציה עם האיחוד האירופי באמצעות הסכם דרך נורבגיה השתתפותו של השוק הפנימי, נורווגית לצרכנים יש גישה מגוון רחב יותר וגדול יותר הבחירה של סחורות ושירותים מן, נורבגיה מיישם האיחוד האירופי הצרכנות. בנורווגיה יש רמה גבוהה של הגנת הצרכן שילוב של חקיקה של האיחוד האירופי יש את כל משופרת הגנת הצרכן, במיוחד כפי שהוא נותן נורווגית הצרכנים הגנה טובה יותר בעת ביצוע רכישות במדינות אחרות באירופה. האיחוד האירופי חקיקה הוא גם בעל חשיבות נורווגית הצרכן מדיניות, ומספר צעדים יושמו בנורבגיה נובעים או מושפעים ע"י חקיקה של האיחוד האירופי. הצרכן האירופי מרכזי ברשת הוקם כדי לעשות את זה קל יותר עבור צרכנים פרטיים להגיש תלונות בקשר עם רכישות או אחרים. נקודת המגע בנורבגיה היא אירופה רשת של רשויות אכיפת גם נקבע, הכולל נורבגיה הצרכן של נציב הקבילות. זה עושה את זה אפשרי עבור נורווגית הרשויות להעלות עניינים עם שלהם עמיתים אחרים, לדוגמה, אם בריטניה שלח פרסומות מטעות הנורבגי הצרכנים. השתתפות האיחוד האירופי בתוכניות נורבגיה תרמה הכלכליים של האיחוד האירופי מסגרת הצרכן מדיניות (הצרכן התוכנית) מאז שנת. התוכנית מממנת את הצרכן האירופי מרכזי רשת ומגוון אמצעים אחרים שמקדמים טוב יותר הגנת הצרכן. המטרה העיקרית של התוכנית הנוכחית, כדי להבטיח רמה גבוהה של הגנה על הצרכן על ידי התמקדות ידע יותר טוב התייעצות עם וייצוג האינטרסים של הצרכן. נורבגיה היה מעורב באופן פעיל בעבודה זו, אשר יש כלול נורווגית מרכזי של מומחיות כגון נציב תלונות צרכנים, צרכן נורבגי המועצה הלאומית המכון לחקר הצרכן. חשוב לראות את הצרכן האירופי סדר היום לאור הוועדה הצעת סדר יום חדש לתקופה - עם תקציב שנתי של עשרים-חמישה מיליון. ההצעה תיחשב על ידי המועצה האירופית והפרלמנט האירופי במהלך שנת.

מומחים לאומיים נורבגיה יש מספר מומחים לאומיים עובד עם הצרכן בכל הנושאים אירופה הנציבות של האיחוד האירופי הסטטיסטי של המשרד, מי עובד עם הצרכן בעיות.

פרטי קשר עבור כל הנורבגי מומחים לאומיים ניתן למצוא על המזכירות באתר.